수집 시기 |
수집 방법 |
수집 항목 |
쿠폰(서비스) 신청 시 |
홈페이지 및 모바일 앱, 모바일
웹, 고객 상담을 통한 수집 |
이름, 휴대전화번호, 이메일주소 |
쿠폰(서비스) 신청 시 본인인증 |
신용카드번호, 유효기간, 생년월일, 비밀번호 앞 두 자리 |
|
온라인 문의
및 게시글 작성 시 |
홈페이지 및 모바일 앱, 모바일
웹 |
이름, 게시글 비밀번호, 이메일주소 |
기타 |
자동 혹은 수동으로 생성, 수집 |
[공통] 쿠키, 접속IP, 접속환경, 접속일시, 불량 혹은 비정상 이용기록, 서비스이용 및 결제기록 |
관련
법률 및 근거 |
보존
기록 |
보유
기간 |
통신비밀보호법 |
웹사이트 방문기록 |
3개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회에 관한 기록 |
5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
표시?광고에 관한 기록 |
6개월 |
|
정보보호를 위한 회사 내부 방침 |
1년 |